การระบุกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดและการวางตำแหน่งทางการตลาด 

การแบ่งกลุ่มเป้าหมายและการระบุลูกค้าเป้าหมายเป็๋นกระบวนการสำคัญสำหรับการดำเนินการทางการตลาด เนื่องจากเป็นกระบสนรการที่ทำให้ทราบถึงกลุ่มที่องค์กรต้องการสร้างความสัมพันะ์และส่งมอบคุณค่าเพื่อการแลกเปลี่ยน

เอกสารประกอบการบรรยาย และเครื่องมือฝึกทำ:  เครื่องมือกรองกลุ่มเป้าหมายและการบรรยายลักษณะกลุ่มเป้าหมาย | กลุ่มเป้าหมายเลือกอย่างไรให้ตรงเป้า? 

ข้อมูลประกอบการบรรยาย: ลูกค้าแบบเราๆ (B2C) ตัดสินใจซื้อด้วยอะไรบ้าง? | นำเสนอสินค้าให้ 'ลูกค้า B2B' อย่างไรให้ได้ขาย? 

การเข้าถึงลูกค้าดิจิทัลนั้่นแตกหต่างจากลูกค้าออฟไลน์เนื่องจากการเข้าถึงจำเป็นต้องผ่านแอพลทฟอร์มของผู้ให้บริการ โดย ณ ปัจจุบันการเข้าถึงฐานลูกค้าออนไลน์จะเกี่ยวกับการ Query ข้อมูลจาก Database องค์กร การจะ Query ข้อมูลลูกค้าเพื่อส่งข้อมูลให้ถึง จำเป็นต้องมีการพัฒนา Keywords ที่ใช้ในการเรียกและดักกลุ่มลูกค้ากลุ่มต่างๆ

เอกสารประกอบการบรรยาย:  Keywords research

การวางตำแหน่งทางการตลาดมีความสำคัญมากในการวางแผนดำเนินการท่างการตลาดเพราะเป็นทิศทางสำหรับการวางกลยุทธืและแผนการตลาด

[เอกสารประกอบการบรรยาย] [Ask Opal to help]