Embedded Files
EPM,GMI, KMUTT
ANNOUNCEMENTS
อย่าลืมลงชื่อนำเสนอกรณีศึกษาทางการตลาด ที่นี่ ครับ
อย่าลืมใส่ไฟล์นำเสนอกรณีศึกษา ที่นี่ นะครับ
https://kmutt-ac-th.zoom.us/j/3421409736?omn=94961633587 (Meeting ID: 342 140 9736)
Instructor: Asst. Prof. Dr. Parameth Voraseyanont (ผศ. ดร.ปารเมศ วรเศยานนท์)
Office: Classroom Building 5 (CB5), 8th floor
Email: Parameth.vor@kmutt.ac.th
Office hours: To be announced or by appointment
Lecture Time: Sat 18.00-21.00 PM
ดูคะแนนเก็บ
นักศึกษาสามารถดูคะแนนเก็บของตัวเองได้ ที่นี่
COURSE DESCRIPTION
หลักการและทฤษฎีที่รองรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งครอบคลุมถึงการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน การจัดสรรทรัพยากร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ทางการตลาด การเข้าสู่ตลาดหรือออกจากตลาด การจัดการความเสี่ยงของการวางแผนทางการตลาด การบริหารลูกค้าและพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์ โดยใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบผสมผสานระหว่างรูปแบบปกติและรูปแบบดิจิทัล
The concepts and theories underlying strategic marketing decision, specifically on competitive analysis, resources management, strategic marketing planning, market entry and existing, marketing risk management and customer relationship management. Traditional marketing and digital marketing tools are employed.
Pre-requisite: None
Designed for: Post graduated
ความสามารถที่ควรได้หลังจากเรียนในรายวิชานี้ (ดูที่นี่)
COURSE LEARNNG OBJECTIVES
สร้างแผนการตลาดที่ผสมผสานระหว่างการตลาดพื้นฐานกับการตลาดดิจิทัลได้
LEARNING MODULES
ส่วนที่ 1: การพัฒนาเป้าหมายทางการตลาดและการพัฒนาตัวชี้วัดทางการตลาด
Class 1 การพัฒนาเป้าหมายทางการตลาดและการพัฒนาตัวชี้วัดทางการตลาด
ส่วนที่ 2: ระบุกลุ่มเป้าหมายและการข้อระบุแนะนำเสนอ 'คุณค่า' สินค้าและบริการแก่กลุ่มเป้าหมาย
Class 2 การระบุกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด และการนำเสนอคุณค่าสินค้าหรือบริการ
เอกสารการเรียน (PPT): ชุดที่ 1 | ชุดที่ 2
Exercise: Laddering technique | Market segmentation | Targeting | Target profile
Case studies: Northern green product and Cho Cheang Kwan | Answer
ข้อมูลเพิ่มเติม: ลูกค้าแบบเราๆ (B2C) ตัดสินใจซื้อด้วยอะไรบ้าง? | นำเสนอสินค้าให้ 'ลูกค้า B2B' อย่างไรให้ได้ขาย? | กลุ่มเป้าหมายเลือกอย่างไรให้ตรงเป้า?
เครื่องมือ: เครื่องมือกรองกลุ่มเป้าหมายและการบรรยายลักษณะกลุ่มเป้าหมาย
ดูวีดีโอย้อนหลัง
ส่วนที่ 3: การเข้าใจพฤติกรรมการตัดสินใจลูกค้า การเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลวิจัยทางการตลาด
Class 3 พฤติกรรมผู้บริโภคและการตัดสินใจ
เอกสารการเรียน (PPT) | Keyword research
กรณีศึกษา: ผู้ประกอบการชุมชนผลิตสับประรดกวน | Parental Purchase Behavior and the Development of a Cow's Milk Allergy Product for Lactose Intolerant Children (Quiz | Submission form) | การตัดสินใจใช้โรงพยาบาลเอกชน
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: Customer decision making framework
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 4 การเก็บข้อมูลทางการตลาดและวิธีวิจัยทางการตลาด
แบบฝึกทำด้วยตนเอง: Questionnaire | Working instruction, assignment and answer | dataset | Application to open data
เครื่องมือ
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น
ดูวีดีโอย้อนหลัง
ส่วนที่ 4: การวางจุดยืนทางการตลาด (ตำแหน่งผลิตภัณฑ์)
Class 5 ความแตกต่างสินค้าและการวางจุดยืนทางการตลาด
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: ตำแหน่งตราสินค้ากับการตั้งใจซื้อ
แบบฝึกหัด: แบบฝึกหัดสายการบินต้นทุนต่ำ
เครื่องมือ: Positioning map | Positioning and competitiveness | Positioning map audit
การสอบย่อย
ดูวีดีโอย้อนหลัง
ส่วนที่ 5: ระบุโอกาสและเงื่อนไขทางการตลาด (ปัจจัยความสำเร็จในอุตสาหกรรม การระบุเงื่อนไขของตลาด การเปลี่ยนแปลงของตลาด และภาวะการแข่งขัน)
Class 6 วิเคราะห์ตลาด การแข่งขัน และเงื่อนไขของตลาด
กรณีศึกษา: เต่าบิน
เครื่องมือ: Brand switching matrix calculation | Rethinking about commercialization of your product and service
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: ตลาดชาเขียวพร้อมดื่ม | Product life cycle and marketing strategy hack sheet | Association rules | Cross elastic of demand | พื้นฐานการวิเคราะห์เศรษฐกิจ
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 7 สอบกลางภาค (8/10)
ส่วนที่ 6: วางกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการทางการตลาด และงบประมาณทางการตลาด
Class 7 การตลาดบริการ
กรณีศึกษา
เครื่องมือ
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 8 การวางแผน (กระตุ้น) ด้านสินค้า/บริการ
กรณีศึกษา
เครื่องมือ: Marketing over product lifecycle
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: ตัวอย่างการใช้เครื่องมือบ้านคุณภาพในการตัดสินใจด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ | Price-quality ratio | Estimated costs of finding one successful product | องค์ประกอบสินค้า | รู้จักลูกค้าสายเปย์ด้วยวงจรการเป็นลูกค้า
Example: Marketing strategy and plan | Conjoint analysis | Projected five years cashflow | ทำสินค้าขายต้องระวังอะไร
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 9 การตั้งราคาและรูปแบบด้านราคาที่กระตุ้นการตัดสินใจ
กรณีศึกษา
เครื่องมือ
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: Cost-based pricing, financial modeling, and pricing decisions
การสอบย่อย
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 11 การพัฒนาตราสินค้า
เอกสารประกอบการเรียน: การพัฒนาตราสินค้าโดยใช้การเล่าเรื่อง | เลิกสักทีที่คิดว่าแบรนด์เท่ากับโลโก้ | แบรนด์ปิรามิดคืออะไร ทำไมต้องแคร์ | แบรนด์ที่มีคุณค่าหน้าตาเป็นอย่างไร
เครื่องมือ: Brand strategy canvas
กรณีศึกษา: Green sport | ตัวอย่างการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อพัฒนาแบรนด์
การสอบย่อย
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 12 การสื่อสารทางการตลาดและการใช้เครื่องมือดิจิทัลในการสื่อสาร
กรณีศึกษา: GE Medie plan
เครื่องมือ: Media plan (Easy)
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น Marketing perspectives | Media perspectives
การสอบย่อย
วีดีโอเพิ่มเติม: ไอเดียและกรณีศึกษาการสื่อสารทางการตลาดดิอจิทัล (คุณ ปวริศา ชุมประการ) | การวางแผนการสื่อและภมิทัศน์สื่อ 2567
Class 13 การเลือกและพัฒนาช่องทางเพื่อการนำเสนอคุณค่าและการกระตุ้นการตัดสินใจ
เครื่องมือ: Channel plan | Marketing channel requirement and objectives
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น: Online marketing channels
ดูวีดีโอย้อนหลัง
Class 14 การตลาดระหว่างประเทศ และโครงสร้างการดำเนินการตลาดระหว่างประเทศ
ส่วนที่ 7: การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
Class 15 การดูแลลูกค้าและการจัดการความสัมพันธ์
ส่วนที่ 8: การพัฒนาแผนปฏิบัติการ
Class 16 การประเมินประสิทธิภาพและการควบคุม
กรณีศึกษา
เครื่องมือ: โครงสร้างแผนการตลาด | Marketing effectiveness rating instrument | Marketing audit, Marketing excellent review and Company ethical and social responsibility review | Annual plan control and marketing profitable analysis
ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น
การสอบย่อย
ดูวีดีโอย้อนหลัง
ส่วนที่ 9: การให้คำปรึกษางานโครงการและการสอบประเมินความรู้
Class 17 การนำเสนองานกลุ่มและการสอบปลายภาค
COURSE MATERIALS
Greg W. Marshall and Mark W. Johnston (2019) Marketing Management, 3rd edition, McGraw-Hills, New York
Kotler, Phillip (2018) Marketing Management: An Asian Perspective, Pearson
Kotler, Phillip and Keller, Kevin Lane (2016) Marketing Management, 15th edition, Pearson
Articles in academic journals, business newspapers, magazines, etc.
TEACHING AND LEARNING ACTIVITIES
เกณฑ์การประเมินผล
เกณฑ์การประเมินผล
ระดับ 1 วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายและวางจุดยืนทางการตลาดต่อลูกค้าเป้าหมายได้
ระดับ 2 แยกแยะคู่แข่งและวิเคราะห์แนวทางการแข่งขันของคู่แข่งได้
ระดับ 3 สร้างแผนการตลาดที่บูรณาการระหว่างการตลาดทั่วไปกับการตลาดดิจิทัลได้
ระดับ 4 เตรียมความพร้อมการขับเคลื่อนแผนการตลาดที่บูรณาการระหว่างการตลาดทั่วไปกับการตลาดดิจิทัล
ระดับ 5 ออกแบบโมเดลการตลาดที่พยากรณ์และประเมินผลการดำเนินการทางการตลาด
ASSESSMENT STANDARDS
Assessment standards
Grading criteria
Performance
Excellent
A
Students show excellent ability to analyze and critically synthesize all aspects of the course as outlined in course objectives. They have extensive knowledge to fulfill the course objectives and develop their own solutions based on skills acquired from the course.
GOOD
B+/B
Students show evidence of knowing how to apply appropriate concepts and theories to handle related case examples.
MARGINAL
C+/C
Students know how to apply concepts and theories to address related issues as outlined in course objectives, but are marginally familiar with how to integrate skills and knowledge to handle complex cases or problems
DO NOT MEET EXPECTATION
D+/D/F
Students show lack of understanding in concepts and theories as outlined in course objectives, and are able to handle only simple problems, still with errors.
Page updated
Google Sites
Report abuse